Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если Вы обнаружили брак или Вам не понравилось украшение, Вы всегда можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента его получения при условии, что изделие не было повреждено, а заводская бирка и пломбы не сорваны. Мы обязуемся вернуть стоимость купленных изделий без учета стоимости доставки. Если у вас возникли вопросы по работе нашего интернет-магазина, пожалуйста, напишите в нашу Службу Заботы о Покупателях на номер WhatsApp +7 705 555 44 35. Мы обязательно ответим на каждый запрос.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.